第186章 讨论(3/5)
待地想要实施这些想法。
第五位同事也加入进来,急切地说:“对呀,咱们还可以加强培训,提高大家的业务熟练程度,这样操作起来也能更快捷。还有,能不能多增加几个办事窗口,分担一下工作压力?”说着,他双手摊开,表情急切,不停地挥舞着手臂加强自己的语气。
这时,一直沉默的第六位同事开口了:“我觉得咱们还可以设立一个专门的咨询岗位,提前帮群众把关材料,避免他们到了窗口才发现问题。”
第七位同事接着说:“对,而且咱们内部的沟通也得加强,有时候信息不畅通也会导致效率低下。”
大家纷纷点头,陷入了沉思,周围的空气仿佛都因为这沉重的话题而变得压抑起来。
时间一点点地流逝,同事们依旧围坐在一起,热烈地讨论着如何解决办件人等待办件时间太长的问题。大家你一言我一语,气氛十分紧张,每个人的脸上都写满了焦虑。
“这流程太繁琐了,每个环节都得耗费不少时间,真不知道该怎么优化。”一位同事眉头紧蹙,双手不停地揉着太阳穴,满脸的无奈,声音也不自觉地提高了几分。
“是啊,咱们人手也有限,每天忙得晕头转向,可效率还是提不上去。”另一位同事叹着气,声音中充满了疲惫,他无力地靠在椅背上,眼神有些空洞。
“能不能想办法简化一些不必要的手续呢?但又怕不符合规定。”还有同事提出了疑问,眼神中透着迷茫,手指不停地敲打着桌面。
“要不咱们增加一些临时的协助人员?”一位年轻的同事试探性地说道,“这样也许能分担一部分工作。”
“哪有那么容易找到合适的人啊,而且还得培训,这又得花不少时间。”旁边的同事立刻反驳道。
这时,科长路过并来到了我们的身边。见我们每个人都是一脸的无奈与疲惫,情绪很低落,科长关切地问道:“大家这是怎么了?一个个都愁眉苦脸的。”
其中一位同事连忙说道:“科长,办件人总是抱怨等待时间太长,我们一直在讨论解决办法,可目前还没什么头绪,真是让人头疼。”
科长微微点头,若有所思地说:“具体是什么情况,给我详细讲讲。”
同事接着解释:“就拿昨天来说,有个办