第186章 讨论(4/5)
件人等了大半天,手续还没办完,冲我们发了好大的火。我们也很委屈,可确实流程太复杂,我们也没办法啊。还有上星期,一位年老的办件人,身体本来就不好,这一等,差点累出病来。而且有时候,明明我们已经加快速度了,但办件人还是不满意,觉得我们效率低。”
科长表情凝重,认真地问道:“那大家都说说自己的想法,咱们集思广益。”
另一位同事赶紧说道:“科长,能不能和上级沟通一下,调整一下部分流程?或者给我们多一些权限,这样能减少一些不必要的上报和审批环节。现在有些环节真的太复杂了,明明可以简化的,却一直这么繁琐,严重影响了我们的工作效率。”
又有同事补充道:“是啊科长,我们觉得可以提前把需要的材料和注意事项详细地告知办件人,让他们准备充分,避免来回折腾。但有时候办件人太多,我们根本没时间一个个解释得那么清楚。”
还有同事接着说:“还有,咱们内部的沟通能不能再加强一些,有时候信息传递不及时也会影响效率。比如上次,我这边等着另一个同事的审核结果,结果等了好久才知道他那边遇到了问题,要是能早点沟通,也能节省不少时间。”
大家你一言我一语地说着,科长认真地听着大家的发言,不时地点点头,鼓励大家继续说下去。
大家听了科长的话,稍微振作了一些,继续投入到讨论中。
看看表,已经快到了下午下班之前,办公室里依旧弥漫着一种紧张而急切的氛围。阳光斜斜地照进来,在地面上拉出长长的、不规则的影子,给整个房间带来一种昏黄的色调。办公桌上的文件堆积如山,电脑屏幕的荧光在昏暗中闪烁。
窗外,晚霞如绚丽的锦缎铺满了半边天,红的、橙的、紫的,色彩交织,美轮美奂。归巢的鸟儿叽叽喳喳地叫着,呼朋引伴地飞向远方的树林。远处的街道上,车辆川流不息,喇叭声和引擎声此起彼伏,交织成城市傍晚的喧嚣。
“要不咱们重新规划一下工作区域,让各个环节的衔接更紧密,节省办件人在不同区域之间奔波的时间?我觉得这是一个可行的方向,如果能对工作区域进行科学合理的重新布局,再优化一下人员的分配和工作流程,肯定能大大提高效率。咱们不能总是被现有的格局