第八百三十五章(3/3)
心交待过了。
现在主要是说给李蕾听的。
很快李蕾得出了结论,“张扬说得没错,这药方要是有问题的话,早在初期的时候就已经有人投诉了。”
“如今突然有这么多人集体投诉,很显然是药已经不是原来的药了,简单地说,就是上一次批次的药有问题。”
“现在,我们有三件事要做。”
“第一件事,立马把近期销售的药全部召回,并发布公告,已经使用的消费者有不适的症状立马到医院检查,美容院会负责到底。”
陈芸点头答应,“应该如此。”
“第二件事,已经进入医院治疗的人,派一个人去慰问一下,多带一些钱,垫付一下医药费,当然,只交一部分就行,表达一下我们积极负责的态度。”
“毕竟事情已经闹大了,最后还是要走司法程序,具体赔付还是要看最后的判决。”
陈芸听后有些佩服地看着李蕾,果然想得周到。
“那第三件事呢?”陈芸虚心问道。
“这第三件事,就是去药厂看看,你的药厂是属于代工厂类型的,不是你们自己的厂子,所以我怀疑问题就出现在这儿。”
“有人做了手脚了,这种很难办,必须要找到专业的机构检测去查验里面是否添加了除配方以外的东西。”
“难办的点在于,这种厂子人员很多,社会关系也会很复杂。”
“我们既不能保证是厂子里的工作人员干的,也不能确定是不是外来人员偷偷地混进来。”
“想要自查的话,很耗时间。”
“但是不要紧,只要检测结果和你的配方有出入的话,那就是药厂的问题,一切后果都由他来承担,甚至还要赔偿你的损失,回头你把你和药厂签的合同给我看一下。”
陈芸连连点头,对李蕾更加钦佩了,可又忍不住问了一句,“那如果最后检测不出什么问题来呢?”