第83章 第八十三写(3/6)
政策允许的范围内,尽量满足村民的合理要求。”
我和老李来到了有异议的村民家中,耐心地与他们交流。一位村民大爷激动地说:“主任,这土地是我们的命根子啊。虽然说修路是好事,但补偿标准太低了,我们以后的生活怎么办?”
我诚恳地解释道:“大爷,我们非常理解您的担忧。这次道路拓宽工程是为了村庄的长远发展,也是为了大家的利益。关于补偿标准,我们是根据相关政策和市场行情制定的,但如果您有什么特殊情况或合理建议,我们可以一起商讨。我们会确保您的合法权益得到保障。”
经过一番深入的沟通和协商,村民们的情绪逐渐稳定下来,对补偿标准也有了更深入的了解。最终,他们同意了土地征用工作,道路拓宽工程得以顺利推进。
与此同时,服务人员培训工作也在有序开展。小王联系了多家旅游院校,邀请专业的培训师资来村里授课。在培训课堂上,一位旅游院校的老师正在讲解服务礼仪:“大家要记住,服务礼仪不仅仅是表面的微笑和礼貌用语,更是一种发自内心的热情和关怀。在接待游客时,要注意自己的姿态、表情和语言表达,让游客感受到你们的真诚和专业。”
一位服务人员举手提问:“老师,在遇到游客提出不合理要求时,我们该如何应对呢?”
老师回答道:“这是一个很常见的问题。首先,我们要保持冷静和耐心,不要与游客发生冲突。然后,委婉地向游客解释相关规定和实际情况,尽量寻求其他解决方案,满足游客的合理需求。如果实在无法满足,也要以诚恳的态度向游客道歉,争取他们的理解。”
在村庄各方面工作稳步推进的时候,农产品加工厂又面临了一个新的挑战。由于近期雨水较多,部分高端农产品种植区出现了土壤积水的情况,这对农作物的生长产生了不利影响。张老板心急如焚地赶到种植区,对工人们喊道:“大家赶紧行动起来,挖排水沟,把积水排出去。不能让积水影响了农作物的生长。”
工人们迅速拿起工具,开始忙碌起来。技术人员小李一边指挥着工人,一边分析着原因:“老板,这次土壤积水主要是因为我们之前的排水系统还不够完善,没有考虑到极端天气的情况。我们需要对排水系统进行全面升级改造,增加排水渠