第197章 争吵(2/3)

下手中的工作，屏息凝神仔细一听，心脏猛地一跳，这不正是那个年轻人的声音嘛！

我怀着满心的疑惑，起身朝声音传来的方向走去。靠近窗口时，争吵声愈发清晰。此时，午后的阳光斜照进大厅，给原本就有些闷热的空间又增添了几分焦躁的气息。大厅里人来人往，却都不自觉地朝这边投来好奇的目光。

只听见年轻人情绪激动地喊道：“这怎么能行？你们不能这样处理！这明明是你们工作的疏忽！我已经按照要求做了所有的准备，为什么还是不行？”他的脸涨得通红，额头上豆大的汗珠在阳光下闪烁，双手不停地比划着，身体微微颤抖。此时，大厅的角落里不知何时聚起了一团阴影，仿佛将年轻人半遮半掩，更增添了他的神秘气息。

工作人员也提高了音量回应：“这是规定，我们一直都是按流程办事的！不是你说怎样就怎样！你的手续就是不全，我们没法破例！”工作人员的表情严肃，手中的文件被紧紧地握着，眉头紧皱，眼神中透露出一丝无奈。

我忍不住开口问道：“怎么回事？先别吵，慢慢说。”

年轻人看到我，仿佛看到了救星一般，急切地说：“大哥，您来评评理！他们把我的资料弄错了，现在不给我纠正，还说是我的问题！我跑了这么多趟，每次都说差东西，可我都是按照他们说的准备的呀！”他的眼神中透着一丝急切与迷茫，身后那扇窗户透进来的光线在他身上形成明暗交错的光影，让他看起来越发神秘莫测。

我看向工作人员说：“先别着急，咱们一起看看是哪里出了差错，说不定能找到解决办法。”

工作人员一脸无奈：“他的手续不全，缺少一份关键的证明文件，我们没法办理。”

年轻人立刻反驳：“我该准备的都准备了，怎么就不全了？那份证明文件我根本就没听说过要准备！”这时，旁边的人群中不知谁轻轻咳嗽了一声，在这紧张的氛围中显得格外突兀。

我安抚着年轻人：“别激动，咱们一项一项核对，看看能不能尽快补齐所需的文件。”

年轻人气呼呼地说：“大哥，我真的是没办法了，他们这不是故意为难我嘛！”

我对工作人员说：“要不咱们再仔细确认下流程，是不是有什么误会？”

工作人